KLM présente son service Meet and Seat en vidéo
A l'heure du SoLoMo, les transports sont le dernier terrain de jeu à la mode des nouvelles technologies. Alors que l'iPad envahit les cockpits d'avions de ligne et même la cabine des passagers le temps d'un vol, les réseaux sociaux se font peu à peu une place dans les aéroports. La compagnie KLM a ainsi lancé son nouveau service « Meet and Seat » qui permet de choisir son compagnon de vol en fonction de son profil et de ses centres d'intérêt.
L'entreprise propose d'accéder au compte Facebook et Linkedin de ses passagers si ceux-ci souhaitent jouer, afin de faciliter le contact entre ses clients lors du voyage. Si l'initiative a déjà fait beaucoup parler depuis fin 2011, KLM se dote désormais d'une vidéo de présentation qui résume le concept de façon simple. Ce projet confirme la volonté de la marque d'intégrer les médias sociaux au sein de sa stratégie de communication. Comme le prouvent sa page Facebook (qui compte plus d'un million de fans) ou son compte officiel Twitter qui rassemble 230 000 followers.
Source : Mashable
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